Chatbot AI yang baik menjawab akurat dan menjaga data pelanggan. dgm mengimplementasikan chatbot AI untuk perusahaan Indonesia.
Chatbot yang tertambat ke pengetahuan
dgm membangun chatbot bertenaga LLM modern yang tertambat ke basis pengetahuan perusahaan via RAG — menjawab dari konten nyata dengan sumber terlacak, bukan skrip kaku. Untuk layanan pelanggan eksternal atau bantuan internal.
Integrasi kanal
dgm mengintegrasikan chatbot ke kanal relevan di Indonesia — terutama WhatsApp Business dan omnichannel, serta web dan aplikasi internal. Integrasi ke CRM memberi konteks pelanggan.
Bahasa & data
dgm memakai model berbahasa Indonesia untuk jawaban natural, dan menjaga data percakapan sesuai UU PDP dengan arsitektur terkontrol.
Pendekatan dgm
dgm membangun di atas osFoundry. Mulai dari FAQ + rutekan ke manusia, lalu perluas. dgm independen dan belum memiliki integrasi pelanggan yang selesai.
Kesimpulan
dgm mengimplementasikan chatbot AI yang akurat, terintegrasi WhatsApp/CRM, dan menjaga data pelanggan. Hubungi dgm untuk membangun chatbot AI Anda.